…ist ein freiwilliges Verfahren zur Konfliktlösung und zur Hinterfragung von Meinungsverschiedenheiten und persönlichen und familiären Problemen. Die Beteiligten werden von einem neutralen Dritten, dem Mediator, begleitet und betreut. Es wird zusammen eine Vereinbarung erarbeitet, die den Bedürfnissen und Interessen aller Beteiligten entspricht. Mediation ist grundsätzlich ein aussergerichtliches Verfahren, das eine einvernehmliche Lösung erzielen will.